Cookieverklaring.

CallingBird

Neuhuyskade 32, Den Haag, 2596 XL

Laatst bijgewerkt: 24-11-2025

1. Inleiding.

Deze Cookieverklaring beschrijft op gedetailleerde, juridisch onderbouwde en volledig transparante wijze hoe Callingbird onze cookies, trackingtechnologieën, pixels, tags en overige vergelijkbare methoden (“cookies”) inzet op deze website.

Deze verklaring dient, mede gelet op de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de Telecommunicatiewet (Tw), de E-Privacy Richtlijn en overige toepasselijke regelgeving, als bindend en richtinggevend document voor alle bezoekers van onze website.

Wij wijzen erop dat deze Cookieverklaring mogelijk complex, omvangrijk en technisch van aard is. Desalniettemin achten wij volledige openheid en explicitering noodzakelijk, mede gezien de aard van moderne trackingtechnologieën en de reikwijdte van dataverwerking door derden.

2. Wat zijn cookies en vergelijkbare technologieën?.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door uw browser lokaal worden opgeslagen op het apparaat waarmee u onze website bezoekt.

Andere technologieën die onder deze verklaring vallen zijn onder andere:

  • Pixels en trackingpixels (zoals de Meta Pixel) voor het analyseren van uw gedrag op onze website
  • JavaScript-tags
  • Sessiestate trackers
  • LocalStorage- en SessionStorage-objecten
  • Heatmap- en opnamescripts zoals Microsoft Clarity
  • Script-gebaseerde identificatietechnieken

Voor zover deze technologieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, worden zij beschouwd als gelijkwaardig aan cookies en vallen zij volledig binnen de reikwijdte van deze verklaring.

3. Categorisatie van cookies.

Wij onderscheiden de volgende categorieën:

3.1 Functionele cookies.

Deze cookies zijn strikt noodzakelijk om de website technisch toegankelijk, beveiligd en operationeel te maken. Ze faciliteren basisfuncties zoals navigatie, sessiebeheer en veiligheidsmechanismen. Functionele cookies kunnen niet worden uitgeschakeld in onze cookie-instellingen.

3.2 Analytische cookies.

Analytische cookies worden uitsluitend geplaatst na uw expliciete toestemming.

De door ons ingezette tools omvatten onder meer Google Analytics 4, waarbij wij gegevens verwerken zoals (geanonimiseerde) IP-adressen, apparaat- en browserinformatie, interactiepatronen en paginanavigatie.

3.3 Ervarings- en gedragsanalyse (heatmaps).

Deze categorie omvat technologieën die geavanceerd gedrag in kaart brengen, zoals klikgedrag, muisbewegingen, scrollroutes, en schermopnames. Tools zoals Microsoft Clarity vereisen ondubbelzinnige toestemming.

3.4 Marketing- en trackingcookies.

Deze cookies worden gebruikt voor advertentieprestaties, remarketing en cross-site tracking:

  • Meta Pixel
  • Trackingpixels van derden
  • Advertentie-optimalisatie

Deze cookies vereisen altijd voorafgaande toestemming.

4. Rechtsgrondslagen.

De verwerking van persoonsgegevens via cookies kan gebaseerd zijn op:

  • Uitvoering van een overeenkomst
  • Gerechtvaardigd belang (beperkt toegestaan)
  • Expliciete toestemming

Toestemming wordt opgeslagen via onze cookiebanner.

5. Bewaartermijnen.

  • Sessie-cookies: tot browser wordt gesloten
  • Persistente cookies: tot hun vervaldatum

Voorbeelden:

  • Google Analytics: 14 maanden
  • Meta Pixel: 90 dagen
  • Clarity: 90 dagen

6. Cookies van derden.

Onze website kan third-party cookies plaatsen, waaronder:

  • Google LLC
  • Meta Platforms Ireland
  • Microsoft

Wij adviseren hun afzonderlijke privacyverklaringen door te nemen.

7. Internationale doorgifte.

Sommige gegevens worden doorgegeven buiten de EER. Ondanks waarborgen bestaat er een theoretisch risico op toegang door buitenlandse autoriteiten.

8. Uw rechten.

U beschikt over:

  • Inzagerecht
  • Rectificatie
  • Beperking van verwerking
  • Intrekking van toestemming
  • Wissing
  • Bezwaar
  • Dataportabiliteit

Intrekking geldt niet met terugwerkende kracht.

9. Wijzigingen.

Wij behouden ons het recht voor deze verklaring te wijzigen zonder voorafgaande melding.

10. Contactgegevens.

  • info@callingbird.nl
  • +31 97010253742

Deze Cookieverklaring vormt een integraal onderdeel van ons Privacybeleid.

Cookie banner tekst

Cookies beheren

Wij plaatsen standaard alleen functionele cookies. Bekijk in de cookieverklaring welke cookies wij willen gebruiken en pas je voorkeuren aan.